Politique d'annulation des rendez-vous

Chez Livia Nutrition, notre équipe de nutritionnistes-diététistes s’engage à offrir des services et des conseils de qualité à chaque personne qui lui fait confiance. Afin d’assurer une organisation efficace et de rendre des plages horaires disponibles à celles et ceux qui en ont besoin, nous avons mis en place la politique d’annulation suivante. Nous vous invitons à en prendre connaissance attentivement.

Notification d’annulation

Délai d’annulation : Nous vous demandons d’annuler votre rendez-vous au moins 48 heures à l’avance. Cela permet de libérer la plage horaire pour d’autres personnes.

Mode d’annulation : Vous pouvez annuler votre rendez-vous par courriel à info@livianutrition.com ou directement au moyen de notre système de réservation en ligne, en cliquant sur le lien suivant : [lien de réservation].

Absence ou annulation tardive

Non-présentation ou annulation à moins de 48 heures d’avis : Bien qu’aucuns frais ne soient exigés en cas de non-présentation ou d’annulation tardive, nous vous recommandons fortement de nous informer dès que possible en cas d’imprévu. Cela nous aide à gérer les horaires de manière efficace et à offrir un accompagnement à d’autres personnes qui en ont besoin.

Reprogrammation

Si vous ne pouvez pas vous présenter à votre rendez-vous, nous vous encourageons à le reprogrammer dès que possible. Une reprogrammation rapide permet de maintenir la continuité de votre accompagnement nutritionnel.

Ponctualité

Pour tirer le maximum de chaque rencontre, il est essentiel d’arriver à l’heure. Les rencontres débutent et se terminent à l’heure prévue, par respect pour les rendez-vous des autres personnes.

Contact

Pour toute question ou pour annuler ou reprogrammer un rendez-vous, veuillez nous contacter :

Livia Nutrition Courriel : info@livianutrition.com Téléphone : 418 208-9951

Remerciements

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration. Votre engagement et votre ponctualité sont essentiels pour assurer une gestion optimale et un service de qualité à l’ensemble de notre clientèle.

Date de mise en vigueur : 6 août 2026